Pourquoi une carrière dans le domaine des biens non réclamés ?
Vous êtes-vous déjà interrogé sur les nombreuses possibilités de carrière qu'offre le secteur des biens non réclamés ? C'est un monde d'innovation, d'impact et d'opportunités, où vos compétences et vos passions peuvent vous mener sur des voies passionnantes et épanouissantes.
Qu'il s'agisse de travailler directement avec des personnes ou de gérer des relations commerciales, de faire du marketing stratégique ou de la conception et de la communication créatives, de garantir des pratiques éthiques par l'audit et la conformité ou de découvrir des vérités cachées en tant qu'enquêteur sur les fraudes, de gérer méticuleusement des actifs tangibles ou de diriger des équipes vers le succès, le secteur des biens non réclamés offre des voies diverses qui correspondent à votre ensemble unique de compétences.
Que vous soyez un professionnel chevronné à la recherche d'un travail motivant ou un jeune diplômé désireux de faire bouger les choses, le secteur des biens non réclamés offre une voie gratifiante et pleine d'opportunités. Découvrez un monde où vos compétences contribuent à une mission importante : réunir les biens perdus avec leurs propriétaires légitimes. Apprenez-en davantage sur le monde dynamique des carrières dans le secteur des biens non réclamés, où chaque jour apporte de nouveaux défis, des découvertes passionnantes et la satisfaction d'aider les autres.
Avis de non-responsabilité : Les titres de postes et les descriptions fournis sur cette page sont des exemples généraux et peuvent ne pas être exhaustifs ou pleinement représentatifs de tous les postes au sein de ce secteur. Les rôles et responsabilités spécifiques peuvent varier considérablement en fonction de l'entreprise, du lieu et de l'employeur individuel. En outre, les réglementations nationales et locales peuvent imposer des exigences ou des restrictions spécifiques à certains titres et fonctions. Il est essentiel de consulter les lois et réglementations en vigueur dans votre juridiction pour vous assurer de leur conformité. Ces informations ne constituent pas des conseils juridiques ou professionnels. Pour obtenir des conseils personnalisés en matière d'emploi, veuillez consulter un professionnel qualifié.
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Dernières offres d'emploi :
État de Washington : Administrateur des biens non réclamés
Le ministère des finances de l'État de Washington (DOR) recherche actuellement un administrateur des biens non réclamés (WMS3) au sein de la division Taxpayer Account Administration (TAA) à Tumwater, dans l'État de Washington. Le titulaire de ce poste gérera le programme des biens non réclamés à l'échelle de l'État, représentera le département et l'État sur les questions relatives aux biens non réclamés à l'échelle nationale et sera le représentant de l'État auprès de la National Association of Unclaimed Property Administrators (NAUPA). L'administrateur des biens non réclamés est un cadre supérieur qui dirige d'autres cadres moyens de la division. Outre la gestion du programme des biens non réclamés, ce poste permet de superviser plusieurs programmes fiscaux à l'échelle de l'État sous le contrôle du titulaire, en veillant à ce que les programmes soient mis en œuvre conformément à l'intention du législateur, que des contrôles financiers appropriés soient en place et que les efforts de recouvrement permettent d'obtenir les recettes fiscales attendues. Le titulaire de ce poste dirigera également des équipes interdivisions pour mettre en œuvre de nouvelles lois, de nouveaux impôts et de nouveaux programmes ayant une incidence sur les entreprises et les activités du ministère.
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Audit et conformité
Ces postes recherchent des candidats qui possèdent un mélange unique d'expertise technique et de compétences interpersonnelles. Ce poste est idéal pour ceux qui s'épanouissent dans un environnement axé sur les détails, qui ont une passion pour la conformité et qui sont motivés par l'amélioration des processus.
Ce que vous faites : Ce poste implique la réalisation d'audits internes et d'examens des processus financiers, opérationnels ou de conformité au sein de l'autorité étatique appropriée. Les examens peuvent inclure, sans s'y limiter, de multiples efforts liés à la conformité, notamment la gestion des fournisseurs d'audit, la réalisation d'audits des détenteurs, la supervision du programme d'accord de divulgation volontaire. Il s'agit d'apprécier les risques, d'évaluer les contrôles internes et de formuler des recommandations pour atténuer ces risques et améliorer l'environnement de contrôle global. L'accent est mis sur le respect des lois, des règlements, des politiques et des procédures applicables. La fonction se termine par la préparation de résumés d'audit, de rapports et de recommandations à l'intention de la direction ou du chef de l'Agence.
Titres :
Auditeur interne
Auditeur interne I (Auditeur des biens non réclamés)
Assistant Compliance Officer/Auditeur interne
Compliance Officer/Auditeur interne
- Vous possédez de solides compétences analytiques : Vous avez le don d'identifier des modèles, des divergences et des risques potentiels dans de vastes ensembles de données.
Vous avez à cœur de résoudre les problèmes : Vous abordez les défis avec un état d'esprit proactif, en recherchant des solutions à la fois efficaces et efficientes.
- Vous appréciez la collaboration : Vous aimez travailler en équipe, apporter vos idées uniques tout en apprenant des autres.
Fait preuve d'adaptabilité : Vous vous épanouissez dans un environnement en constante évolution où les priorités peuvent changer, et vous êtes à l'aise dans l'ambiguïté.
Offres d'emploi actuelles :
Réclamations
Ces postes requièrent un mélange de compétences humaines, d'attention aux détails et de passion pour aider les autres. Les candidats qui s'épanouissent dans un environnement centré sur le client, qui possèdent de solides capacités de communication et qui s'engagent à respecter les normes les plus strictes en matière d'intégrité et de précision s'épanouiront.
Ce que vous faites : Ce poste implique une interaction avec les clients, que ce soit par téléphone, par courrier électronique ou en personne. De nombreuses fonctions impliquent l'examen, la vérification et le traitement des demandes de biens non réclamés, ce qui nécessite souvent une attention méticuleuse aux détails afin de garantir l'exactitude du traitement et de la tenue des dossiers. Certains postes peuvent également impliquer des recherches et des enquêtes sur les demandes afin de vérifier la propriété et de prévenir la fraude. De solides compétences en communication sont essentielles pour tous les postes afin d'interagir efficacement avec les demandeurs, les collègues et les autres parties prenantes.
Titres:
Associé(e) de bureau II
Représentant du service à la clientèle
Superviseur des réclamations
Représentant principal des réclamations
Enquêteur sur les réclamations de biens non réclamés
Analyste de recherche à temps partiel/temporaire
Formation: La plupart des postes requièrent une licence ou une expérience équivalente. Certains postes peuvent nécessiter des formations spécifiques, telles que la comptabilité, la finance ou la justice pénale.
Expérience: Le niveau d'expérience requis varie en fonction du poste. Les postes de débutant peuvent nécessiter peu ou pas d'expérience, tandis que les postes de niveau supérieur peuvent exiger plusieurs années d'expérience dans le service à la clientèle, le traitement des demandes d'indemnisation ou les enquêtes.
Compétences: Tous les postes requièrent de solides compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et d'informatique. Certains postes peuvent nécessiter des compétences spécifiques, telles que l'analyse de données, la recherche ou l'investigation.
- Vous avez le sens du détail : Vous êtes méticuleux dans votre travail et veillez à l'exactitude de chaque étape du processus, de l'examen des demandes à la tenue des dossiers.
- Vous aimez résoudre les problèmes : Vous abordez les défis avec un état d'esprit proactif et ingénieux, en recherchant des solutions qui profitent à la fois au client et à l'organisation.
- Vous avez l'esprit d'équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues, partageant vos connaissances et vos idées pour atteindre des objectifs communs.
- Vous valorisez l'intégrité : Vous respectez les normes éthiques les plus strictes, en veillant à l'équité et à la transparence dans toutes les interactions.
Offres d'emploi actuelles:
Communications
Ces postes offrent une opportunité passionnante aux personnes désireuses de faire une réelle différence au sein de leurs communautés. Si vous êtes un communicateur naturel, un penseur créatif et que vous avez un véritable intérêt pour la communication avec des personnes de tous horizons, ce poste pourrait être celui qui vous convient le mieux.
Ce que vous faites : Ce poste joue un rôle essentiel dans la sensibilisation du public et l'engagement en faveur des programmes relatifs aux biens non réclamés. Vous serez chargé(e) de planifier et de coordonner les efforts de sensibilisation, d'élaborer un contenu convaincant pour diverses plateformes (notamment les communiqués de presse, les médias sociaux, les bulletins d'information, les blogs et les sites web) et de mettre au point des présentations et des séminaires attrayants. En outre, vous contribuerez à évaluer l'efficacité de nos stratégies de sensibilisation, à identifier les domaines susceptibles d'être améliorés et à veiller à ce que notre message atteigne tout le monde, en particulier les communautés mal desservies.
Titres :
Coordinateur de la sensibilisation
Spécialiste de la sensibilisation des communautés
Spécialiste du marketing
Coordinateur de la promotion des programmes
Responsable de l'information publique
Formation : Une licence en administration des affaires ou en administration publique, en relations publiques, en marketing, en journalisme ou dans un domaine connexe est préférable. Toutefois, trois ans d'expérience technique ou de niveau supérieur directement liée à la sensibilisation, à la communication ou à l'engagement public sont appréciés.
Expérience : Expérience avérée de la planification et de l'exécution d'actions de sensibilisation, de la gestion des relations avec les organisations et les entreprises, et de l'adaptation des communications pour atteindre les communautés mal desservies. Une expérience réussie dans le suivi de l'efficacité des actions de sensibilisation et l'adaptation des stratégies en fonction des résultats est un atout important. Une expérience des communiqués de presse, des médias sociaux, des bulletins d'information, des blogs et du développement de contenu web est un atout.
Compétences : Des compétences exceptionnelles en matière de communication, tant écrite qu'orale, sont essentielles pour élaborer un contenu attrayant, présenter des exposés et entretenir des relations avec diverses parties prenantes. Une expérience dans le domaine des relations publiques, de la sensibilisation ou de la communication, en particulier dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies, est très appréciée. La capacité à entrer en contact avec des communautés et des cultures diverses est essentielle, tout comme l'aisance à parler en public et à faire des présentations. Le respect, le travail en équipe, la flexibilité, l'esprit d'initiative, la pensée critique, la gestion du temps et le souci du détail sont d'autres compétences essentielles.
- Vous aimez la communication : Vous avez le don d'élaborer des histoires convaincantes et de transmettre des messages percutants par le biais de différents canaux.
- Vous avez un esprit créatif : Vous aimez trouver des idées novatrices et développer un contenu attrayant qui trouve un écho auprès de divers publics.
- Vous êtes un bâtisseur de relations : Vous êtes doué pour établir des liens significatifs avec des personnes, des organisations communautaires et des parties prenantes d'horizons différents.
- est axé sur les résultats : Vous êtes fier de votre travail et vous vous efforcez toujours d'obtenir des résultats mesurables et d'améliorer les stratégies de sensibilisation.
Offres d'emploi actuelles :
Enquêteurs en matière de fraude
Ces postes sont parfaits pour ceux qui ont la passion de découvrir la vérité, de réunir des personnes avec leurs biens légitimes et d'avoir un impact tangible sur la vie des autres. Si vous êtes un enquêteur méticuleux, un communicateur compétent et que vous aimez relever des défis complexes, ce poste est peut-être fait pour vous.
Qu'est-ce que c'est ? vous faire : Ce poste requiert une personne très motivée et soucieuse du détail pour enquêter et résoudre les cas de biens non réclamés, en travaillant avec diligence pour réunir les propriétaires légitimes ou les héritiers avec leurs biens perdus et identifier les mauvais acteurs qui tentent de frauder le programme. Le candidat idéal doit posséder de solides compétences en matière de recherche et d'analyse, ainsi que la capacité de communiquer efficacement avec un large éventail de parties prenantes.
Titres :
Enquêteur financier
Enquêteur en charge des réclamations
Analyste en recherche de propriété
Formation : Les postes requièrent généralement une licence en administration des affaires, en sciences sociales, en justice pénale ou dans un domaine connexe.
Expérience : Une expérience dans le domaine des enquêtes, de la recherche juridique ou de l'analyse financière est préférable, car ce poste exige une compréhension approfondie d'informations complexes et la capacité de relier des éléments de preuve disparates. Le candidat idéal aura fait ses preuves dans la gestion simultanée d'un grand nombre de dossiers, en faisant preuve d'un sens de l'organisation exceptionnel et de la capacité à hiérarchiser les tâches de manière efficace pour respecter des échéances concurrentes.
Compétences : Le candidat idéal possède un sens aigu du détail et une capacité avérée à mener des recherches approfondies, en analysant des informations complexes provenant de diverses sources afin de dégager des idées clés. Des compétences exceptionnelles en matière de communication écrite et orale sont essentielles pour permettre une présentation claire et concise des résultats et une interaction efficace avec les différentes parties prenantes. Une forte aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décision permettra au candidat de relever les défis et d'élaborer des solutions innovantes. La maîtrise de la suite Microsoft Office est également nécessaire pour gérer et organiser efficacement les informations.
- Vous possédez un esprit analytique aigu : Vous êtes capable de disséquer des données complexes, d'identifier des modèles et de tirer des conclusions significatives qui conduisent à des solutions exploitables. Vous avez une curiosité naturelle et une passion pour l'approfondissement des informations afin de découvrir des liens cachés et de résoudre des mystères.
- Vous êtes un communicateur clair et concis : Vous pouvez transmettre efficacement vos conclusions à un large éventail de publics, à l'oral comme à l'écrit, en veillant à ce qu'elles soient claires et compréhensibles.
- Vous êtes très organisé(e) et efficace : Vous êtes capable de gérer simultanément un grand nombre de dossiers, de hiérarchiser efficacement les tâches et de respecter les délais.
- Vous aimez travailler de manière indépendante et en collaboration : Vous êtes capable de prendre des initiatives, mais aussi de travailler en équipe et de collaborer efficacement pour atteindre des objectifs communs.
Offres d'emploi actuelles :
Administrateur du programme
Ces postes sont idéaux pour les personnes passionnées par la direction d'équipes, l'optimisation des processus et l'obtention de résultats dans un environnement dynamique et réglementé. Si vous êtes un leader naturel, que vous avez le sens du détail, que vous êtes motivé par l'amélioration continue et que vous avez fait la preuve de votre réussite dans un rôle de supervision ou de gestion, ces postes pourraient vous convenir.
Ce que vous faites : Le titulaire de ce poste est chargé de coordonner les activités de la division afin d'assurer une prestation de services efficace et précise. Il s'agit notamment de veiller au respect des lois sur les biens non réclamés, de faciliter la communication au sein de la division et de fixer des objectifs stratégiques sur la base de données et de projections, de gérer les budgets annuels, de créer des contrats et des bons de commande, et d'analyser et de recommander de nouvelles demandes de budget. L'administrateur assure la supervision directe et la direction des chefs de section, supervise les décisions politiques et travaille en étroite collaboration avec les superviseurs sur diverses questions liées aux ressources humaines. En outre, l'administrateur joue un rôle clé dans l'évaluation et l'amélioration continues des processus, en faisant preuve d'un leadership visionnaire tout en favorisant un environnement d'équipe collaboratif et positif. Le travail est régi par un large éventail de règles et de réglementations fédérales et nationales.
Titres :
Directeur
Trésorier adjoint
Administrateur
Surintendant
Gestionnaire
Formation : Une licence en administration des affaires, comptabilité, finance ou dans un domaine connexe est préférable, mais une expérience équivalente dans un rôle de supervision ou de gestion dans un environnement financier ou de service à la clientèle est appréciée.
Expérience : La plupart des postes requièrent plusieurs années d'expérience en matière de supervision, démontrant la capacité à diriger une équipe, à déléguer des tâches et à contrôler les performances. Une expérience préalable dans un environnement financier ou de service à la clientèle, en particulier dans le domaine du traitement des demandes d'indemnisation ou de la gestion des actifs, serait un atout important.
Compétences : Des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle sont primordiales, de même que la capacité à communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit. La maîtrise de Microsoft Office est essentielle pour gérer les tâches quotidiennes et la correspondance. Le candidat idéal est organisé, soucieux du détail et capable de gérer son temps efficacement tout en se responsabilisant et en responsabilisant son équipe pour atteindre les objectifs du service.
- Vous aimez diriger : Vous aimez inspirer et responsabiliser votre équipe, en favorisant un environnement de travail collaboratif et positif où chacun peut réussir.
- Vous possédez de solides compétences organisationnelles : Vous êtes très organisé, vous avez le souci du détail et vous êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément tout en conservant une précision exceptionnelle.
- est un penseur stratégique : Vous pouvez analyser les données et les tendances afin d'identifier les possibilités d'amélioration et de développer des solutions innovantes pour relever des défis complexes.
- Vous accordez de l'importance à la communication et à la collaboration : Vous croyez en la communication ouverte, l'écoute active et le travail en commun pour atteindre des objectifs communs.
- est orienté vers les résultats et adaptable : Vous êtes déterminé à atteindre l'excellence, à fixer des normes élevées pour vous-même et votre équipe, tout en restant flexible et adaptable face au changement.
Emploi actuel Offres d'emploi :
État de Washington : Administrateur des biens non réclamés
Le ministère des finances de l'État de Washington (DOR) recherche actuellement un administrateur des biens non réclamés (WMS3) au sein de la division Taxpayer Account Administration (TAA) à Tumwater, dans l'État de Washington. Le titulaire de ce poste gérera le programme des biens non réclamés à l'échelle de l'État, représentera le département et l'État sur les questions relatives aux biens non réclamés à l'échelle nationale et sera le représentant de l'État auprès de la National Association of Unclaimed Property Administrators (NAUPA). L'administrateur des biens non réclamés est un cadre supérieur qui dirige d'autres cadres moyens de la division. Outre la gestion du programme des biens non réclamés, ce poste permet de superviser plusieurs programmes fiscaux à l'échelle de l'État sous le contrôle du titulaire, en veillant à ce que les programmes soient mis en œuvre conformément à l'intention du législateur, que des contrôles financiers appropriés soient en place et que les efforts de recouvrement aboutissent aux recettes fiscales escomptées. Le titulaire de ce poste dirigera également des équipes interdivisions pour mettre en œuvre de nouvelles lois, de nouveaux impôts et de nouveaux programmes ayant une incidence sur les entreprises et les activités du ministère.
Rapports
Ces postes sont idéaux pour les personnes qui aiment travailler avec un large éventail de parties prenantes, qui ont un don pour la résolution de problèmes et qui s'engagent à respecter la conformité réglementaire, tout en faisant preuve de compétences en matière de communication afin de promouvoir le respect continu des règles par les détenteurs. Si vous êtes une personne qui s'épanouit dans un environnement en constante évolution, qui a le souci du détail et qui possède de solides compétences interpersonnelles, ces postes pourraient vous convenir.
Ce que vous faites : Ce poste est chargé de travailler avec les détenteurs de biens non réclamés pour s'assurer qu'ils déclarent et remettent les biens non réclamés à l'autorité compétente de l'État. Il informe les détenteurs sur les procédures de déclaration, rapproche les rapports et gère diverses tâches liées à la conformité des biens non réclamés. Il est spécialisé dans le travail sur les titres et les biens tangibles.
Titres :
Représentant des titulaires
Superviseur des titulaires
Spécialiste des titulaires
Examinateur des titulaires
Formation : Diplôme d'associé de préférence ou expérience professionnelle équivalente.
Expérience : Expérience des logiciels de base de données et de Microsoft Excel de préférence
Compétences : Le candidat idéal possède un sens aigu de l'urgence, respecte les délais tout en collaborant efficacement au sein d'une équipe. Il fait preuve d'initiative et de compétences en matière de résolution de problèmes, s'adapte aux nouveaux défis et hiérarchise les tâches en fonction des besoins. D'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, associées à une approche axée sur le client, contribuent à leur succès. La maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier d'Excel, de Word et d'Outlook, est essentielle.
- Vous aimez la collaboration : Vous aimez travailler avec des parties prenantes internes et externes, favoriser des relations positives et communiquer efficacement des informations complexes.
- Vous avez une solide éthique de travail : vous êtes déterminé à respecter les délais, à hiérarchiser les tâches de manière efficace et à prendre des initiatives pour assurer la réalisation d'un travail précis dans les délais impartis.
- Vous avez à cœur de résoudre les problèmes : Vous abordez les défis avec un état d'esprit proactif, en recherchant des solutions et en faisant preuve d'adaptabilité face à de nouveaux obstacles.
- Vous accordez de l'importance à la précision et aux détails : Vous avez le sens du détail et vous vous engagez à garantir l'exactitude et l'exhaustivité des rapports et des données.
Est axé sur le client : Vous comprenez l'importance d'établir et d'entretenir des relations solides avec les détenteurs, en les guidant et en les soutenant tout au long du processus de déclaration des biens non réclamés.
Offres d'emploi actuelles :
Tangibles
Ces postes sont idéaux pour les personnes organisées et soucieuses du détail qui ont une passion pour le travail avec des biens tangibles et qui aiment interagir avec diverses parties prenantes. Si vous êtes une personne proactive et adaptable, que vous possédez de solides compétences en communication, que vous êtes à l'aise avec la technologie et que vous avez une véritable appréciation de la valeur de chaque objet dont vous avez la charge, ces postes sont peut-être faits pour vous.
Ce que vous faites: Le titulaire de ce poste est chargé de gérer et de traiter les biens corporels, en veillant à ce qu'ils soient correctement inventoriés, évalués, authentifiés et restitués ou vendus aux enchères. Ce poste requiert d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle, le souci du détail et la capacité à travailler de manière autonome.
Titres :
Spécialiste des biens tangibles
Coordinateur de la gestion des biens
Coordinateur des biens
Spécialiste du contrôle des stocks
Formation : Le candidat idéal doit être titulaire d'une licence ou d'un master dans un domaine connexe, tel que le commerce, la logistique ou la muséologie. Une expérience professionnelle équivalente démontrant une bonne compréhension de la gestion des stocks, du catalogage ou de la manipulation des biens sera également prise en considération.
Expérience : Le candidat retenu aura démontré sa capacité à inventorier et à cataloguer avec précision des articles tangibles, en saisissant méticuleusement les informations dans des bases de données. Une expérience des plateformes de vente aux enchères en ligne (par exemple, eBay) est vivement souhaitée. Une expérience préalable dans l'organisation d'évaluations et d'authentifications, ainsi que dans la facilitation de la restitution de biens à leurs propriétaires légitimes, est un atout important. Une bonne connaissance des systèmes de gestion des stocks et des bases de données sera utile pour garantir l'efficacité et l'organisation des processus.
Compétences : Ce poste exige de solides compétences en matière de service à la clientèle, de relations interpersonnelles et de communication afin d'interagir efficacement avec les différentes parties prenantes. La maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word) et la saisie précise des données sont essentielles. La capacité à travailler de manière indépendante, à gérer efficacement plusieurs tâches et à prêter une attention particulière aux détails est essentielle. Des normes éthiques élevées, l'intégrité personnelle et la discrétion sont primordiales lorsqu'il s'agit de manipuler des biens de valeur. En outre, la capacité physique de soulever et de déplacer des boîtes pesant entre 20 et 25 livres est requise.
Offres d'emploi actuelles :
