¿Por qué una carrera en Propiedad No Reclamada?
¿Alguna vez se ha preguntado por la amplia gama de posibilidades profesionales que ofrece el sector de la propiedad no reclamada? Es un mundo de innovación, impacto y oportunidades, donde sus habilidades y pasiones pueden llevarle por caminos emocionantes y satisfactorios.
Desde el trabajo directo con las personas hasta la gestión de las relaciones comerciales, desde el marketing estratégico hasta el diseño creativo y la comunicación, desde garantizar las prácticas éticas a través de la auditoría y el cumplimiento hasta descubrir verdades ocultas como investigador de fraudes, desde la gestión meticulosa de activos tangibles hasta la dirección de equipos hacia el éxito, el sector de la propiedad no reclamada ofrece diversas vías que se adaptan a sus habilidades únicas.
Tanto si eres un profesional experimentado en busca de un trabajo con un propósito o un recién graduado con ganas de marcar la diferencia, la industria de la propiedad no reclamada ofrece un camino gratificante lleno de oportunidades. Descubra un mundo en el que sus habilidades contribuyen a una misión significativa: reunir los activos perdidos con sus legítimos propietarios. Obtenga más información sobre el dinámico mundo de las carreras de propiedad no reclamada, donde cada día trae nuevos desafíos, descubrimientos emocionantes y la satisfacción de ayudar a los demás.
Descargo de responsabilidad: Los títulos y descripciones de los puestos de trabajo que aparecen en esta página son ejemplos generales y pueden no ser exhaustivos o totalmente representativos de todos los puestos de esta industria. Las funciones y responsabilidades específicas pueden variar significativamente en función de la empresa, la ubicación y el empleador. Además, las normativas estatales y locales pueden imponer requisitos o restricciones específicos a determinados puestos y funciones. Es esencial consultar las leyes y reglamentos pertinentes en su jurisdicción para garantizar su cumplimiento. Esta información no pretende ser asesoramiento jurídico o profesional. Para una orientación personalizada en materia de empleo, consulte con un profesional cualificado.
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Estado de Washington: Administrador de Propiedad No Reclamada
El Departamento de Hacienda del Estado de Washington (DOR) busca actualmente un Administrador de Propiedad No Reclamada (WMS3) dentro de la división de Administración de Cuentas de Contribuyentes (TAA) en Tumwater, Washington. Este puesto gestionará el programa estatal de Propiedad No Reclamada y representará al departamento y al estado en asuntos nacionales de propiedad no reclamada y actuará como representante del estado ante la Asociación Nacional de Administradores de Propiedad No Reclamada (NAUPA). El Administrador de Propiedad No Reclamada es un alto cargo directivo que dirige a otros mandos intermedios de la división. Además de gestionar el programa de Propiedad No Reclamada, este puesto supervisará varios programas fiscales estatales bajo el control del titular, garantizando que los programas se implementen para cumplir con la intención legislativa, que se establezcan los controles financieros adecuados y que los esfuerzos de recaudación den como resultado los ingresos fiscales esperados. Este puesto también dirigirá equipos interdivisionales para aplicar nuevas leyes, impuestos y programas que afecten a las empresas y a las operaciones del departamento.
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Auditoría y cumplimiento
Estos puestos buscan candidatos que posean una combinación única de conocimientos técnicos y habilidades interpersonales. Este puesto es ideal para quienes se desenvuelven con soltura en un entorno orientado al detalle, sienten pasión por garantizar el cumplimiento de la normativa y están motivados para mejorar los procesos.
Qué hace: Este puesto implica la realización de auditorías internas y revisiones de procesos financieros, operativos o de cumplimiento dentro de la autoridad estatal correspondiente. Las revisiones pueden incluir, entre otras, múltiples tareas relacionadas con el cumplimiento, como la gestión de proveedores de auditorías, la realización de auditorías de titulares y la supervisión del Programa de Acuerdos de Divulgación Voluntaria. Requiere evaluar los riesgos, valorar los controles internos y formular recomendaciones para mitigar esos riesgos y mejorar el entorno general de control. Se hace especial hincapié en garantizar el cumplimiento de las leyes, reglamentos, políticas y procedimientos aplicables. La función culmina con la preparación de resúmenes de auditoría, informes y recomendaciones para la dirección o el Jefe de la Agencia.
Títulos:
Auditor Interno
Auditor Interno I (Auditor de Propiedad No Reclamada)
Responsablede Cumplimiento/AuditorInterno
Responsable de Cumplimiento/Auditor Interno
- Posee una gran capacidad analítica: Tiene un don para identificar patrones, discrepancias y riesgos potenciales en grandes conjuntos de datos.
Es un solucionador de problemas de corazón: Aborda los retos con una mentalidad proactiva, buscando soluciones que sean eficaces y eficientes.
- Valora la colaboración: Disfruta trabajando en equipo, aportando su visión única y aprendiendo de los demás.
Demuestra adaptabilidad: Te desenvuelves bien en un entorno acelerado en el que las prioridades pueden cambiar, y te sientes cómodo navegando por la ambigüedad.
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Reclamaciones
Estos puestos exigen una mezcla de don de gentes, atención al detalle y pasión por ayudar a los demás. Los candidatos que prosperan en un entorno centrado en el cliente, poseen una gran capacidad de comunicación y se comprometen a mantener los más altos niveles de integridad y precisión prosperarán.
Qué hace: Este puesto implica interactuar con los clientes, ya sea por teléfono, correo electrónico o en persona. Muchos puestos implican revisar, verificar y procesar reclamaciones de propiedad no reclamada, lo que a menudo requiere una atención meticulosa a los detalles para garantizar la precisión en el procesamiento y el mantenimiento de registros. Algunos puestos también pueden implicar la búsqueda e investigación de reclamaciones para verificar la propiedad y evitar el fraude. En todos los puestos son esenciales unas buenas dotes de comunicación para interactuar eficazmente con reclamantes, colegas y otras partes interesadas.
Títulos:
Administrativo II
Representante de atención al cliente
Supervisor de siniestros
Representante superior de reclamaciones
Investigador de reclamaciones de propiedad no reclamada
Analista de investigación a tiempo parcial/temporal
Formación: La mayoría de los puestos requieren una licenciatura o experiencia equivalente. Algunos puestos pueden preferir una formación específica, como contabilidad, finanzas o justicia penal.
Experiencia: El nivel de experiencia requerido varía en función del puesto. Los puestos de nivel inicial pueden requerir poca o ninguna experiencia, mientras que los puestos de nivel superior pueden requerir varios años de experiencia en atención al cliente, tramitación de siniestros o investigación.
Competencias: Todos los puestos requieren sólidas capacidades de comunicación, interpersonales e informáticas. Algunos puestos pueden requerir competencias específicas, como el análisis de datos, la búsqueda o la investigación.
- Tiene buen ojo para los detalles: Es meticuloso en su trabajo, garantizando la precisión en cada paso del proceso, desde la revisión de las reclamaciones hasta el mantenimiento de los registros.
- Le gusta resolver problemas: Aborda los retos con una mentalidad proactiva e ingeniosa, buscando soluciones que beneficien tanto al cliente como a la organización.
- Trabaja en equipo: Colabora eficazmente con sus colegas, compartiendo conocimientos e ideas para lograr objetivos comunes.
- Valora la integridad: Mantiene las normas éticas más estrictas, garantizando la imparcialidad y la transparencia en todas las interacciones.
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Comunicaciones
Estos puestos ofrecen una oportunidad apasionante a quienes sientan pasión por marcar una diferencia real en sus comunidades. Si eres un comunicador nato, un pensador creativo y tienes un interés genuino en conectar con personas de todas las profesiones y condiciones sociales, este puesto puede ser perfecto para ti.
Sus funciones: Este puesto desempeña un papel fundamental en la sensibilización del público y el fomento de la participación en los programas de propiedad no reclamada. Será responsable de planificar y coordinar las actividades de divulgación, elaborar contenidos atractivos para diversas plataformas (como comunicados de prensa, redes sociales, boletines informativos, blogs y sitios web) y desarrollar presentaciones y seminarios atractivos. Además, desempeñará un papel decisivo en la evaluación de la eficacia de nuestras estrategias de divulgación, la identificación de áreas de mejora y la garantía de que nuestro mensaje llegue a todo el mundo, especialmente a las comunidades más desfavorecidas.
Títulos:
Coordinador de divulgación
Especialista en divulgación comunitaria
Especialista en marketing
Coordinador de promoción de programas
Oficial de información pública
Formación: Se prefiere una licenciatura en administración de empresas o pública, relaciones públicas, marketing, periodismo o un campo relacionado. No obstante, se valorarán tres años de experiencia técnica o de nivel superior directamente relacionada con la divulgación, las comunicaciones o la participación pública.
Experiencia: Experiencia demostrada en la planificación y ejecución de actividades de divulgación, la gestión de relaciones con organizaciones y empresas, y la adaptación de las comunicaciones para llegar a las comunidades desfavorecidas. Se valorará positivamente el seguimiento de la eficacia de las actividades de divulgación y el ajuste de las estrategias en función de los resultados. Se valorará positivamente la experiencia con comunicados de prensa, redes sociales, boletines, blogs y desarrollo de contenidos web.
Competencias: Una excepcional capacidad de comunicación, tanto escrita como verbal, es esencial para desarrollar contenidos atractivos, realizar presentaciones y fomentar las relaciones con diversas partes interesadas. Se valorará muy positivamente la experiencia en relaciones públicas, divulgación o comunicación, especialmente en el desarrollo y la aplicación de estrategias. La capacidad de conectar con comunidades y culturas diversas es clave, al igual que la facilidad para hablar en público y hacer presentaciones. Otras aptitudes básicas son el respeto, el trabajo en equipo, la flexibilidad, la iniciativa, el pensamiento crítico, la gestión del tiempo y la atención al detalle.
- Le encanta la comunicación: Tienes un don para elaborar historias convincentes y transmitir mensajes impactantes a través de diversos canales.
- Posee un espíritu creativo: Disfrutas aportando ideas innovadoras y desarrollando contenidos atractivos que resuenen en públicos diversos.
- Construye relaciones: Tiene habilidad para forjar conexiones significativas con personas, organizaciones comunitarias y partes interesadas de diferentes orígenes.
- Está orientado a los resultados: Se enorgullece de su trabajo y siempre se esfuerza por lograr resultados mensurables y mejorar las estrategias de divulgación.
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Investigadores de fraude
Estos puestos son perfectos para quienes sienten pasión por descubrir la verdad, devolver a las personas sus legítimos bienes y tener un impacto tangible en la vida de los demás. Si es usted un investigador meticuloso, un comunicador hábil y le gusta enfrentarse a retos complejos, este puesto puede ser el suyo.
¿Qué usted desempeñarás: Este puesto requiere una persona altamente motivada y orientada al detalle para investigar y resolver casos de propiedad no reclamada, trabajando diligentemente para reunir a los propietarios o herederos legítimos con sus activos perdidos e identificar a los malos actores que intentan defraudar al programa. El candidato ideal deberá poseer una gran capacidad analítica y de investigación, así como la capacidad de comunicarse eficazmente con un amplio abanico de partes interesadas.
Títulos:
Investigador financiero
Investigador de siniestros
Analista de investigación inmobiliaria
Formación: Los puestos suelen requerir una licenciatura en administración de empresas, ciencias sociales, justicia penal o un campo relacionado.
Experiencia: Se prefiere la experiencia en investigaciones, investigación jurídica o análisis financiero, ya que este puesto requiere una comprensión profunda de información compleja y la capacidad de conectar pruebas dispares. El candidato ideal tendrá un historial probado de gestión de un gran volumen de casos de forma simultánea, demostrando una capacidad de organización excepcional y la capacidad de priorizar las tareas de manera efectiva para cumplir con los plazos de entrega.
Competencias: El candidato ideal poseerá un buen ojo para el detalle y una capacidad demostrada para llevar a cabo investigaciones exhaustivas, analizando información compleja de diversas fuentes para descubrir ideas clave. Son esenciales unas excepcionales dotes de comunicación escrita y verbal, que permitan una presentación clara y concisa de los resultados y una interacción eficaz con las distintas partes interesadas. Una gran aptitud para la resolución de problemas y la toma de decisiones permitirá al candidato afrontar los retos y desarrollar soluciones innovadoras. También se requiere un buen dominio de Microsoft Office para gestionar y organizar eficazmente la información.
- Posee una mente analítica aguda: Eres experto en diseccionar datos complejos, identificar patrones y extraer conclusiones significativas que conduzcan a soluciones prácticas. Tiene una curiosidad natural y le apasiona profundizar en la información para descubrir conexiones ocultas y resolver misterios.
- Es un comunicador claro y conciso: Puede transmitir eficazmente sus conclusiones a una amplia gama de audiencias, tanto verbalmente como por escrito, garantizando la claridad y la comprensión.
- Es muy organizado y eficiente: Puede gestionar un gran volumen de casos simultáneamente, priorizando las tareas de forma eficaz y cumpliendo los plazos de forma coherente.
- Le gusta trabajar de forma independiente y en colaboración: Es una persona emprendedora que puede tomar la iniciativa, a la vez que trabaja en equipo y colabora eficazmente para lograr objetivos comunes.
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Administrador del programa
Estos puestos son ideales para personas apasionadas por dirigir equipos, optimizar procesos e impulsar resultados en un entorno dinámico y regulado. Si usted es un líder natural con un gran ojo para el detalle, está motivado por la mejora continua y tiene un historial probado de éxito en una función de supervisión o gestión, estos puestos pueden ser adecuados para usted.
Qué hace: Este puesto es responsable de coordinar las actividades de la división para garantizar una prestación de servicios eficiente y precisa. Esto incluye garantizar el cumplimiento de las leyes de propiedad no reclamada, facilitar la comunicación en toda la división y establecer objetivos estratégicos basados en datos y proyecciones , , gestionar presupuestos anuales, crear contratos y órdenes de compra, y analizar y recomendar nuevas solicitudes presupuestarias. El Administrador supervisa y dirige directamente a los jefes de sección, supervisa las decisiones políticas y colabora estrechamente con los supervisores en diversas cuestiones relacionadas con los recursos humanos. Además, el Administrador desempeña un papel clave en la evaluación y mejora continuas de los procesos, demostrando un liderazgo visionario al tiempo que fomenta un entorno de equipo colaborativo y positivo. El trabajo se rige por una amplia variedad de normas y reglamentos federales y estatales.
Títulos:
Director
Tesorero Adjunto
Administrador
Superintendente
Gerente
Formación: Se prefiere una licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o un campo relacionado, pero se valora la experiencia equivalente en un puesto de supervisión o dirección en un entorno financiero o de atención al cliente.
Experiencia: La mayoría de los puestos requieren varios años de experiencia en supervisión, demostrando la capacidad de dirigir un equipo, delegar tareas y controlar el rendimiento. Se valorará positivamente la experiencia previa en un entorno financiero o de atención al cliente, especialmente en el procesamiento de reclamaciones o la gestión de activos.
Habilidades: Son primordiales unas excepcionales aptitudes de atención al cliente, junto con la capacidad de comunicarse eficazmente tanto verbalmente como por escrito. El dominio de Microsoft Office es esencial para gestionar las tareas diarias y la correspondencia. El candidato ideal deberá ser organizado, detallista y capaz de gestionar su tiempo eficazmente, al tiempo que se responsabiliza a sí mismo y a su equipo del cumplimiento de los objetivos del departamento.
- Le gusta el liderazgo: Disfrutas inspirando y empoderando a tu equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y positivo donde todos puedan tener éxito.
- Posee una gran capacidad de organización: Es muy organizado, detallista y capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente manteniendo una precisión excepcional.
- Es un pensador estratégico: Puede analizar datos y tendencias para identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones innovadoras a retos complejos.
- Valora la comunicación y la colaboración: Cree en la comunicación abierta, la escucha activa y el trabajo conjunto para lograr objetivos comunes.
- Está orientado a los resultados y es adaptable: Está motivado para alcanzar la excelencia, estableciendo altos estándares para sí mismo y para su equipo, al tiempo que se mantiene flexible y adaptable ante el cambio.
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Estado de Washington: Administrador de Propiedad No Reclamada
El Departamento de Hacienda del Estado de Washington (DOR) busca actualmente un Administrador de Propiedad No Reclamada (WMS3) dentro de la división de Administración de Cuentas de Contribuyentes (TAA) en Tumwater, Washington. Este puesto gestionará el programa estatal de Propiedad No Reclamada y representará al departamento y al estado en asuntos nacionales de propiedad no reclamada y actuará como representante del estado ante la Asociación Nacional de Administradores de Propiedad No Reclamada (NAUPA). El Administrador de Propiedad No Reclamada es un alto cargo directivo que gestiona a otros mandos intermedios de la división. Además de gestionar el programa de Propiedad No Reclamada, este puesto supervisará varios programas fiscales estatales bajo el control del titular, garantizando que los programas se implementen para cumplir con la intención legislativa, que se establezcan los controles financieros adecuados y que los esfuerzos de recaudación den como resultado los ingresos fiscales esperados. Este puesto también dirigirá equipos interdivisionales para aplicar nuevas leyes, impuestos y programas que afecten a las empresas y a las operaciones del departamento.
Informes
Estos puestos son ideales para personas que disfrutan trabajando con una amplia gama de partes interesadas, tienen facilidad para resolver problemas y están comprometidas con el cumplimiento de la normativa, con habilidades de comunicación para promover el cumplimiento continuo de los titulares. Si se desenvuelve con soltura en un entorno acelerado, es detallista y posee sólidas habilidades interpersonales, estos puestos pueden ser adecuados para usted.
Qué hace: Este puesto es responsable de trabajar con los titulares de propiedad no reclamada para garantizar que informan y remiten la propiedad no reclamada a la autoridad estatal correspondiente. Este puesto educa a los titulares sobre los procedimientos de presentación de informes, concilia los informes y gestiona diversas tareas relacionadas con el cumplimiento de la propiedad no reclamada. Las especializaciones incluyen el trabajo con valores y tangibles.
Títulos:
Representante del titular
Supervisor del titular
Especialista del titular
Examinador del titular
Formación: Título de asociado preferido o experiencia equivalente relacionada con el trabajo.
Experiencia: Preferiblemente experiencia con software de bases de datos y Microsoft Excel
Competencias: El candidato ideal posee un fuerte sentido de la urgencia, cumpliendo los plazos mientras colabora eficazmente en un entorno de equipo. Demuestra iniciativa y capacidad de resolución de problemas, adaptándose a los nuevos retos y priorizando las tareas según sea necesario. Sus excelentes dotes de comunicación verbal y escrita, junto con un enfoque centrado en el cliente, contribuyen a su éxito. Es esencial el dominio del paquete Microsoft Office, en particular Excel, Word y Outlook.
- Le gusta la colaboración: Le gusta trabajar con partes interesadas tanto internas como externas, fomentando relaciones positivas y comunicando eficazmente información compleja.
- Posee una sólida ética de trabajo: le motiva cumplir los plazos, priorizar las tareas de forma eficaz y tomar la iniciativa para garantizar la finalización puntual y precisa del trabajo.
- Es un solucionador de problemas de corazón: Aborda los retos con una mentalidad proactiva, buscando soluciones y demostrando adaptabilidad ante nuevos obstáculos.
- Valora la precisión y el detalle: Tiene buen ojo para los detalles y se compromete a garantizar la exactitud e integridad de los informes y datos.
Se centra en el cliente: Entiende la importancia de construir y mantener relaciones sólidas con los titulares, proporcionándoles orientación y apoyo durante todo el proceso de declaración de propiedad no reclamada.
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Tangibles
Estos puestos son ideales para personas organizadas y detallistas a las que les apasione trabajar con bienes tangibles y disfruten interactuando con diversas partes interesadas. Si eres una persona proactiva y adaptable, con grandes dotes de comunicación, te sientes cómodo con la tecnología y aprecias el valor de cada objeto a tu cargo, estos puestos pueden ser para ti.
Qué hace: Este puesto es responsable de la gestión y el procesamiento de activos tangibles, garantizando un inventario adecuado, la tasación, la autenticación y la devolución o subasta de los artículos. Este puesto requiere excelentes habilidades de atención al cliente, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente.
Títulos:
Especialista en tangibles
Coordinador de gestión de activos
Coordinador de bienes
Especialista en control de inventarios
Formación: El candidato ideal deberá poseer un título de grado o licenciatura en un campo relacionado, como negocios, logística o museología. También se valorará la experiencia laboral equivalente que demuestre un sólido conocimiento de la gestión de inventarios, la catalogación o la gestión de activos.
Experiencia: El candidato seleccionado tendrá una capacidad demostrada para inventariar y catalogar con precisión artículos tangibles, introduciendo meticulosamente la información en bases de datos. Se valorará muy positivamente la experiencia con plataformas de subastas en línea (por ejemplo, eBay). Se valorará positivamente la experiencia previa en la organización de tasaciones y autenticaciones, así como en facilitar la devolución de bienes a sus legítimos propietarios. La familiaridad con sistemas de gestión de inventarios y bases de datos será beneficiosa para garantizar procesos eficientes y organizados.
Competencias: Este puesto exige una gran capacidad de atención al cliente, interpersonal y de comunicación para interactuar eficazmente con diversas partes interesadas. Es esencial el dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word) y la introducción precisa de datos. La capacidad de trabajar de forma independiente, gestionar múltiples tareas de manera eficiente y mantener una atención meticulosa a los detalles es fundamental. Las normas éticas estrictas, la integridad personal y la discreción son primordiales cuando se manejan activos valiosos. Además, se requiere la capacidad física para levantar y mover cajas que pesen entre 20 y 25 libras.
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